La protezione dei vostri dati personali è la nostra massima priorità. In questa informativa sulla privacy vi informiamo su come raccogliamo, elaboriamo e proteggiamo i dati quando utilizzate la nostra piattaforma. Le nostre pratiche di trattamento dei dati sono conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legislazione austriaca sulla protezione dei dati applicabile.
Ciò include le informazioni che ci fornite al momento della registrazione o del contatto, come nome, data di nascita (per la verifica dell'età) e indirizzo e-mail. Questi dati sono essenziali per potervi offrire i nostri servizi in modo personalizzato.
Raccogliamo automaticamente dati sul vostro dispositivo finale e sul vostro comportamento di utilizzo. Ciò include l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le fonti di riferimento, nonché la data e l'ora dell'accesso. Queste informazioni ci aiutano a garantire la stabilità tecnica e la sicurezza dei sistemi.
Se utilizzate servizi di pagamento o comunicate con il nostro supporto, memorizziamo i dettagli delle transazioni (senza dati completi della carta di credito) e i registri della corrispondenza, al fine di elaborare le richieste in modo efficiente e di conservare prove legali.
Il trattamento dei vostri dati avviene esclusivamente sulla base di basi giuridiche chiaramente definite:
H4: Esecuzione del contratto
Per la fornitura dei servizi da voi richiesti e per la gestione del vostro account utente.
H4: Legittimo interesse
Per migliorare la qualità del nostro servizio, per la prevenzione delle frodi e per garantire la sicurezza IT.
H4: Obbligo legale
Per il rispetto delle normative fiscali, commerciali o regolamentari (ad es. verifica dell'età).
H4: Consenso
Qualora ci abbiate fornito un consenso esplicito per scopi specifici, come ad esempio newsletter di marketing.
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi sopra indicati o come richiesto dai termini di conservazione legali. Una volta cessato lo scopo o scaduti i termini, i dati vengono regolarmente cancellati o anonimizzati in modo permanente.
I vostri dati vengono trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad es. a fornitori di servizi di pagamento o partner di infrastrutture IT), se siamo legalmente obbligati a farlo o se avete dato il vostro consenso. Selezioniamo attentamente i nostri fornitori di servizi e li vincoliamo contrattualmente a severi standard di protezione dei dati.
Qualora i dati vengano trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che sia garantito un adeguato livello di protezione dei dati tramite clausole contrattuali standard della Commissione Europea o garanzie equivalenti.
Adottiamo moderne misure di sicurezza tecniche e organizzative (TOM) per proteggere i vostri dati da manipolazione accidentale o intenzionale, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in base allo sviluppo tecnologico. Si prega di notare, tuttavia, che nessuna trasmissione via internet può essere considerata assolutamente sicura.
In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti:
Per esercitare questi diritti, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected].
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. Vi informeremo su modifiche sostanziali tramite il nostro sito web.
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