Datenschutzrichtlinie und Informationspflicht

Identitäts- und Kontaktdaten

Dazu gehören Informationen, die Sie uns bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen, wie Name, Geburtsdatum (zur Altersverifikation) und E-Mail-Adresse. Diese Daten sind essenziell, um Ihnen unsere Dienste personalisiert anbieten zu können.

Technische Nutzungs- und Gerätedaten

Wir erfassen automatisch Daten über Ihr Endgerät und Ihr Nutzungsverhalten. Dies umfasst die IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Verweisquellen sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Informationen helfen uns, die technische Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten.

Transaktions- und Kommunikationsdaten

Sofern Sie Zahlungsdienste in Anspruch nehmen oder mit unserem Support kommunizieren, speichern wir Details zu den Transaktionen (ohne vollständige Kreditkartendaten) sowie Protokolle der Korrespondenz, um Anfragen effizient bearbeiten und rechtliche Nachweise führen zu können.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Basis klar definierter Rechtsgrundlagen:

H4: Vertragserfüllung

Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste und zur Verwaltung Ihres Nutzerkontos.

H4: Berechtigtes Interesse

Zur Verbesserung unserer Servicequalität, zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

H4: Gesetzliche Verpflichtung

Zur Einhaltung steuerrechtlicher, handelsrechtlicher oder regulatorischer Vorgaben (z. B. Altersprüfung).

H4: Einwilligung

Sofern Sie uns eine ausdrückliche Zustimmung für spezifische Zwecke, wie etwa Marketing-Newsletter, erteilt haben.

Wir nutzen die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

• Verwaltung und Absicherung Ihres Benutzerkontos.
• Durchführung von Analysen zur Optimierung der Benutzeroberfläche.
• Beantwortung von Kundenanfragen über unsere Support-Kanäle.
• Personalisierung von Inhalten und Angeboten basierend auf Ihren Präferenzen.
• Erkennung und Abwehr von missbräuchlichen Aktivitäten oder Cyber-Angriffen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder dauerhaft anonymisiert.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister oder IT-Infrastruktur-Partner), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und binden sie vertraglich an strenge Datenschutzstandards.

Sollten Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder vergleichbare Garantien gewährleistet ist.

Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOMs) ein, um Ihre Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragung über das Internet absolut sicher sein kann.

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected].

Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie auf unserer Webseite informieren.